‘카톡 1 안사라짐’ 해결! 정말 쉬운 방법으로 완벽하게 해결하기
목차
- 프롤로그: 왜 ‘1’이 사라지지 않을까?
- 방법 1: 가장 확실하고 쉬운 방법! 알림 미리보기 활용하기
- 방법 2: 복잡하게 느껴지지만 원리만 알면 간단한, 채팅방 미리보기 끄기
- 방법 3: 최후의 수단, 캐시 삭제와 앱 재설치
- 이런 경우는 어떨까? (추가 팁)
- 마무리: 더 이상 ‘1’ 때문에 스트레스 받지 마세요!
1. 프롤로그: 왜 ‘1’이 사라지지 않을까?
당겨주세요!
친구에게서 카카오톡 메시지가 왔습니다. 알림을 확인하고, 내용을 다 보았다고 생각했는데도 여전히 숫자 ‘1’이 사라지지 않는 경험, 다들 있으시죠? 분명히 읽었는데도 찜찜하게 남아있는 이 숫자 하나가 때로는 큰 스트레스가 되기도 합니다. 도대체 왜 이런 일이 발생하는 걸까요? 카카오톡에서 메시지를 ‘읽음’으로 인식하는 조건은 ‘해당 채팅방에 진입하여 최신 메시지를 확인했을 때’입니다. 하지만 우리는 알림창이나 팝업창을 통해 메시지를 미리 보고 채팅방에 들어가지 않는 경우가 많습니다. 바로 이 때문에 ‘1’은 사라지지 않고 우리를 괴롭히게 되는 것이죠. 오늘은 이 짜증나는 ‘1’을 정말 쉽고 빠르게 없애는, 그리고 애초에 이런 상황을 만들지 않는 방법을 아주 자세하게 알려드리겠습니다. 복잡한 설정이나 어려운 기술이 필요 없는, 누구나 쉽게 따라 할 수 있는 방법들만을 모아봤으니 끝까지 읽고 꼭 해결해 보세요.
2. 방법 1: 가장 확실하고 쉬운 방법! 알림 미리보기 활용하기
이 방법은 ‘1’이 사라지지 않는 가장 흔한 원인인 ‘알림창에서 메시지를 미리 확인하고 앱에 진입하지 않은 경우’에 효과적인 방법입니다. 사실 이 방법은 해결법이라기보다는 ‘1’이 안 사라지는 상황을 원천적으로 차단하는 예방책에 가깝습니다.
- 카카오톡 설정에 들어갑니다.
- 알림 메뉴를 선택합니다.
- 알림 내용 표시 옵션을 확인합니다. 기본적으로 ‘이름+메시지’로 설정되어 있을 텐데요, 이 상태에서는 알림창을 내리면 메시지 내용이 바로 보입니다.
- 알림 미리보기를 ‘이름만’으로 변경합니다.
- 이렇게 설정하면 이제부터는 알림창에 ‘누구에게서 카톡이 왔습니다’라는 문구만 뜨고 메시지 내용은 보이지 않습니다. 메시지 내용을 확인하려면 어쩔 수 없이 해당 채팅방에 직접 들어가야 하므로, 자연스럽게 ‘1’이 사라지게 됩니다.
이 방법은 메시지 내용을 바로 확인하는 편리함은 포기해야 하지만, ‘1’이 계속 남아있는 스트레스에서는 완전히 해방될 수 있습니다. 만약 메시지 내용을 미리 보고 싶다면, 잠금 화면에서 알림을 길게 누르거나 알림창을 내려서 확장하는 방식으로 일부 내용을 확인할 수 있습니다.
3. 방법 2: 복잡하게 느껴지지만 원리만 알면 간단한, 채팅방 미리보기 끄기
이 방법은 ‘1’이 사라지지 않는 두 번째 흔한 원인, 바로 ‘친구의 프로필을 꾹 눌러서 채팅방 내용을 미리 본 경우’에 해당합니다. 카카오톡의 ‘채팅방 미리보기’ 기능은 채팅 목록에서 친구의 프로필 사진을 길게 누르면 최근 메시지들을 엿볼 수 있게 해줍니다. 이 기능도 알림창 미리보기와 마찬가지로, 메시지를 읽은 것으로 처리하지 않기 때문에 ‘1’이 그대로 남게 됩니다.
- 카카오톡 설정에 들어갑니다.
- 채팅 메뉴를 선택합니다.
- 채팅방 미리보기 옵션을 찾아 비활성화합니다.
이 기능을 끄면 앞으로는 친구의 프로필 사진을 길게 눌러도 채팅방 내용이 미리보기로 뜨지 않게 됩니다. 이로써 ‘1’이 사라지지 않는 또 하나의 경로를 완벽하게 차단할 수 있습니다. 이미 발생한 ‘1’을 없애려면 해당 채팅방에 한 번 들어갔다 나오는 수밖에 없지만, 앞으로 이런 일이 생기는 것을 막을 수 있는 효과적인 방법입니다.
4. 방법 3: 최후의 수단, 캐시 삭제와 앱 재설치
위의 방법들은 예방에 가까운 방법이었고, 이미 발생한 ‘1’을 없애는 데는 한계가 있을 수 있습니다. 하지만 때로는 카카오톡 앱 자체의 오류로 인해 ‘1’이 사라지지 않는 경우도 있습니다. 이럴 때는 아래 방법을 시도해볼 수 있습니다. 이 방법은 다소 번거로울 수 있지만, 대부분의 오류를 해결할 수 있는 강력한 방법입니다.
4-1. 캐시 데이터 삭제
카카오톡 앱의 캐시 데이터가 쌓여서 오류를 일으키는 경우가 있습니다. 캐시 데이터는 임시 파일이기 때문에 삭제해도 개인 데이터(채팅 내용, 사진 등)에는 영향을 주지 않으므로 안심하고 진행하셔도 됩니다.
- 스마트폰 설정에 들어갑니다.
- 애플리케이션 또는 앱 메뉴를 찾습니다.
- 앱 목록에서 카카오톡을 선택합니다.
- 저장공간 또는 저장공간 및 캐시 메뉴를 누릅니다.
- 캐시 삭제 버튼을 눌러줍니다.
- 이후 카카오톡 앱을 다시 실행하여 ‘1’이 사라졌는지 확인합니다.
4-2. 앱 완전 삭제 후 재설치
위 방법으로도 해결되지 않는다면 앱을 완전히 삭제하고 다시 설치하는 방법이 최후의 수단입니다. 이 방법은 앱의 모든 데이터를 지우기 때문에 반드시 채팅 백업을 먼저 진행해야 합니다. 채팅 백업 없이 진행하면 모든 채팅 내용이 사라지므로 주의해야 합니다.
- 카카오톡 설정 -> 채팅 -> 대화 백업으로 들어갑니다.
- 대화 백업하기 버튼을 누르고 백업 비밀번호를 설정합니다.
- 백업이 완료되면 스마트폰에서 카카오톡 앱을 삭제합니다.
- 앱스토어 또는 구글 플레이 스토어에서 카카오톡 앱을 다시 설치합니다.
- 로그인 후 백업 비밀번호를 입력하면 이전에 백업해두었던 채팅 내용이 모두 복원됩니다.
이 방법은 다소 시간이 걸리고 번거롭지만, ‘1’이 사라지지 않는 문제를 포함하여 앱에서 발생하는 대부분의 오류를 해결할 수 있는 가장 확실한 방법입니다.
5. 이런 경우는 어떨까? (추가 팁)
‘1’이 사라지지 않는 특수한 몇 가지 상황과 해결법도 알아두면 좋습니다.
- 그룹 채팅방의 알림 ‘1’: 그룹 채팅방에서 내가 속해있지 않은 멘션(@)이 오면 ‘1’이 뜨지 않을 수 있지만, 내가 멘션(@)된 경우에는 메시지를 읽지 않았더라도 ‘1’이 사라지지 않을 수 있습니다. 이 경우에는 해당 메시지를 직접 확인해야만 ‘1’이 사라집니다.
- 오류로 인한 ‘1’: 아주 드물게 카카오톡 서버나 앱의 일시적인 오류로 ‘1’이 사라지지 않는 경우가 있습니다. 이런 경우에는 대부분 시간이 지나거나 앱을 완전히 종료했다가 다시 실행하면 해결됩니다.
6. 마무리: 더 이상 ‘1’ 때문에 스트레스 받지 마세요!
지금까지 ‘카톡 1 안사라짐’ 문제를 해결하는 다양한 방법을 알아봤습니다. 대부분의 문제는 알림 미리보기나 채팅방 미리보기를 끄는 간단한 설정 변경만으로 해결할 수 있습니다. 만약 설정 변경 후에도 문제가 지속된다면, 캐시 삭제나 앱 재설치를 통해 대부분의 오류를 해결할 수 있습니다. ‘1’ 하나 때문에 찜찜하고 답답했던 마음, 오늘 알려드린 방법으로 속 시원하게 해결하시길 바랍니다. 이제부터는 더 이상 ‘1’에 신경 쓰지 말고 즐거운 카톡 생활을 즐기세요!