🀯 “택배 μ ‘μˆ˜ μ·¨μ†Œ” 수수료 폭탄 ν”Όν•˜λŠ” 단 ν•˜λ‚˜μ˜ 방법! μš°μ²΄κ΅­νƒλ°° μ‘°νšŒλΆ€ν„° μ ‘μˆ˜

🀯 “택배 μ ‘μˆ˜ μ·¨μ†Œ” 수수료 폭탄 ν”Όν•˜λŠ” 단 ν•˜λ‚˜μ˜ 방법! μš°μ²΄κ΅­νƒλ°° μ‘°νšŒλΆ€ν„° μ ‘μˆ˜ μ·¨μ†ŒκΉŒμ§€ 10λΆ„ μ™„μ„± κ°€μ΄λ“œ

λ°°λ„ˆ2 λ‹Ήκ²¨μ£Όμ„Έμš”!

λͺ©μ°¨

  1. μš°μ²΄κ΅­νƒλ°° μ ‘μˆ˜ μ·¨μ†Œ, μ™œ μ€‘μš”ν• κΉŒμš”?
    • μ·¨μ†Œ μ‹œμ μ˜ μ€‘μš”μ„±
    • μ·¨μ†Œν•˜μ§€ μ•Šμ„ 경우 λ°œμƒν•˜λŠ” 문제
  2. 온라인 μ ‘μˆ˜ (μΈν„°λ„·μš°μ²΄κ΅­) μ·¨μ†Œ: ‘맀우 μ‰¬μš΄ 방법’ A to Z
    • μ·¨μ†Œ κ°€λŠ₯ 쑰건 ν™•μΈν•˜κΈ°
    • μΈν„°λ„·μš°μ²΄κ΅­ 접속 및 둜그인
    • μ ‘μˆ˜ λ‚΄μ—­ 쑰회 및 선택
    • μ·¨μ†Œ μ‹ μ²­ 및 μ΅œμ’… 확인 절차
  3. λ°©λ¬Έ μ ‘μˆ˜ (우체ꡭ 창ꡬ) 건의 μ·¨μ†Œ 방법 및 μœ μ˜μ‚¬ν•­
    • 창ꡬ μ ‘μˆ˜ 건의 μ·¨μ†Œ 절차
    • μš΄μ†‘μž₯ 번호 ‘쑰회’의 μ€‘μš”μ„±
    • μ·¨μ†Œ μ‹œ ν™˜λΆˆ μ†Œμš” μ‹œκ°„
  4. μš°μ²΄κ΅­νƒλ°° ‘쑰회’ 단계별 μ·¨μ†Œ κ°€λŠ₯ μ—¬λΆ€ 상세 κ°€μ΄λ“œ
    • μ ‘μˆ˜ μ™„λ£Œ (μš΄μ†‘μž₯ 번호 생성) 단계
    • μ ‘μˆ˜ μ·¨μ†Œ 마감 μ‹œκ°„ (ν”½μ—… μ˜ˆμ • μ‹œκ°„ μ „)
    • ‘μƒν’ˆ 인수’ λ˜λŠ” ‘λ°œμ†‘ μ€€λΉ„’ 이후 단계
  5. λͺ¨λ°”일 앱을 ν™œμš©ν•œ κ°„νŽΈ μ·¨μ†Œ
    • 우체ꡭ μ•± μ„€μΉ˜ 및 접속
    • λͺ¨λ°”일 ν™˜κ²½μ—μ„œμ˜ μ·¨μ†Œ 절차
  6. 자주 λ¬»λŠ” 질문 (FAQ)
    • μ·¨μ†Œ μˆ˜μˆ˜λ£Œκ°€ μžˆλ‚˜μš”?
    • μ·¨μ†Œν–ˆλŠ”λ° 택배 κΈ°μ‚¬λ‹˜μ΄ λ°©λ¬Έν•˜λ©΄ μ–΄λ–»κ²Œ ν•΄μ•Ό ν•˜λ‚˜μš”?
    • μ·¨μ†Œ ν›„ ν™˜λΆˆμ€ μ–Έμ œ λ˜λ‚˜μš”?

1. μš°μ²΄κ΅­νƒλ°° μ ‘μˆ˜ μ·¨μ†Œ, μ™œ μ€‘μš”ν• κΉŒμš”?

μ·¨μ†Œ μ‹œμ μ˜ μ€‘μš”μ„±

μš°μ²΄κ΅­νƒλ°°λ₯Ό 온라인으둜 μ ‘μˆ˜ν–ˆκ±°λ‚˜ μ°½κ΅¬μ—μ„œ μ ‘μˆ˜ν•œ ν›„, κ°‘μž‘μŠ€λŸ½κ²Œ λ°œμ†‘μ΄ λΆˆν•„μš”ν•΄μ§€λŠ” κ²½μš°κ°€ μ’…μ’… λ°œμƒν•©λ‹ˆλ‹€. μ΄λ•Œ κ°€μž₯ μ€‘μš”ν•œ 것은 ‘μ·¨μ†Œ μ‹œμ ’μž…λ‹ˆλ‹€. μš°μ²΄κ΅­νƒλ°°λŠ” μš΄μ†‘μž₯이 μƒμ„±λ˜κ³ , 택배 기사가 μ‹€μ œ λ¬Όν’ˆμ„ ‘인수’ν•˜κΈ° μ „κΉŒμ§€λŠ” λŒ€λΆ€λΆ„ 수수료 없이 ‘μ ‘μˆ˜ μ·¨μ†Œ’κ°€ κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€. 이 ν™©κΈˆ 타이밍을 λ†“μΉ˜λ©΄ 택배가 이미 λΆ„λ₯˜ μž‘μ—…μ— λ“€μ–΄κ°€κ±°λ‚˜ 배솑이 μ‹œμž‘λ˜μ–΄ μ·¨μ†Œκ°€ λΆˆκ°€λŠ₯ν•΄μ§€κ³ , κ²°κ΅­ λΆˆν•„μš”ν•œ λΉ„μš©μ„ μ§€λΆˆν•˜κ²Œ 될 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ‹ μ†ν•œ μ ‘μˆ˜ μ·¨μ†ŒλŠ” μ‹œκ°„κ³Ό λΉ„μš©μ„ μ ˆμ•½ν•˜λŠ” 맀우 μ‰¬μš΄ λ°©λ²•μž…λ‹ˆλ‹€.

μ·¨μ†Œν•˜μ§€ μ•Šμ„ 경우 λ°œμƒν•˜λŠ” 문제

μ ‘μˆ˜ ν›„ μ·¨μ†Œλ₯Ό ν•˜μ§€ μ•ŠμœΌλ©΄, μ˜ˆμ•½ 건으둜 남아 택배 κΈ°μ‚¬λ‹˜μ˜ λΆˆν•„μš”ν•œ 방문을 μœ λ°œν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 특히 μ„ λΆˆλ‘œ κ²°μ œν–ˆλ‹€λ©΄, λ¬Όν’ˆμ„ 보내지 μ•Šμ•˜μŒμ—λ„ λΆˆκ΅¬ν•˜κ³  μš”κΈˆμ΄ 결제된 μƒνƒœλ‘œ λ‚¨μ•„μžˆκ²Œ 되며, λ‚˜μ€‘μ— ν™˜λΆˆμ„ λ°›μœΌλ €λ©΄ λ³΅μž‘ν•œ 절차λ₯Ό κ±°μΉ˜κ±°λ‚˜ 고객센터에 λ¬Έμ˜ν•΄μ•Ό ν•˜λŠ” λ²ˆκ±°λ‘œμ›€μ΄ μƒκΉλ‹ˆλ‹€. λ”°λΌμ„œ λΆˆν•„μš”ν•œ μ ‘μˆ˜λŠ” μ¦‰μ‹œ μ·¨μ†Œν•˜λŠ” 것이 κ°€μž₯ νš¨μœ¨μ μž…λ‹ˆλ‹€.

2. 온라인 μ ‘μˆ˜ (μΈν„°λ„·μš°μ²΄κ΅­) μ·¨μ†Œ: ‘맀우 μ‰¬μš΄ 방법’ A to Z

온라인 μ ‘μˆ˜ 건은 우체ꡭ 창ꡬ μ ‘μˆ˜ 건보닀 μ·¨μ†Œκ°€ 훨씬 κ°„νŽΈν•©λ‹ˆλ‹€.

μ·¨μ†Œ κ°€λŠ₯ 쑰건 ν™•μΈν•˜κΈ°

κ°€μž₯ λ¨Όμ € 확인해야 ν•  것은 νƒλ°°μ˜ ‘배솑 쑰회’ μƒνƒœμž…λ‹ˆλ‹€. μΈν„°λ„·μš°μ²΄κ΅­μ΄λ‚˜ 우체ꡭ μ•±μ—μ„œ μš΄μ†‘μž₯ 번호λ₯Ό μ‘°νšŒν–ˆμ„ λ•Œ, μƒνƒœκ°€ ‘μ ‘μˆ˜ μ™„λ£Œ’ λ˜λŠ” ‘μ ‘μˆ˜ λŒ€κΈ°’인 κ²½μš°μ—λ§Œ 온라인으둜 μ·¨μ†Œκ°€ κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€. λ§Œμ•½ μƒνƒœκ°€ ‘μƒν’ˆ 인수’, ‘λ°œμ†‘ μ€€λΉ„’ λ“±μœΌλ‘œ λ³€κ²½λ˜μ—ˆλ‹€λ©΄, 이미 택배 κΈ°μ‚¬λ‹˜μ΄ λ¬Όν’ˆμ„ μˆ˜κ±°ν–ˆκ±°λ‚˜ 우체ꡭ λ¬Όλ₯˜μ„Όν„°λ‘œ 이동 쀑인 μƒνƒœμ΄λ―€λ‘œ, 이 κ²½μš°μ—λŠ” μ·¨μ†Œκ°€ μ–΄λ €μšΈ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μΈν„°λ„·μš°μ²΄κ΅­ 접속 및 둜그인

  1. μΈν„°λ„·μš°μ²΄κ΅­(epost.go.kr) μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈμ— μ ‘μ†ν•©λ‹ˆλ‹€.
  2. νšŒμ› λ˜λŠ” λΉ„νšŒμ› μ ‘μˆ˜ μ‹œ μ‚¬μš©ν–ˆλ˜ μ•„μ΄λ””λ‘œ λ‘œκ·ΈμΈν•©λ‹ˆλ‹€. (λΉ„νšŒμ› μ ‘μˆ˜ μ‹œμ—λŠ” ‘λΉ„νšŒμ› μ˜ˆμ•½μ‘°νšŒ’λ₯Ό μ΄μš©ν•΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€.)

μ ‘μˆ˜ λ‚΄μ—­ 쑰회 및 선택

  1. 둜그인 ν›„, 메인 λ©”λ‰΄μ—μ„œ ‘μ˜ˆμ•½/μ ‘μˆ˜ 쑰회’ λ˜λŠ” ‘My Page’ λ©”λ‰΄λ‘œ μ΄λ™ν•©λ‹ˆλ‹€.
  2. ‘택배/EMS μ˜ˆμ•½ ν˜„ν™©’κ³Ό 같은 ν•­λͺ©μ„ μ°Ύμ•„ 쑰회 기간을 μ„€μ •ν•˜μ—¬ μ·¨μ†Œν•˜λ €λŠ” μ ‘μˆ˜ 건을 μ°ΎμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  3. μš΄μ†‘μž₯ λ²ˆν˜Έμ™€ μ ‘μˆ˜μΌμ‹œλ₯Ό ν™•μΈν•˜μ—¬ μ •ν™•ν•œ μ·¨μ†Œ λŒ€μƒμ„ μ„ νƒν•©λ‹ˆλ‹€.

μ·¨μ†Œ μ‹ μ²­ 및 μ΅œμ’… 확인 절차

  1. μ„ νƒν•œ μ ‘μˆ˜ 건의 상세 정보 ν™”λ©΄μ—μ„œ ‘μ˜ˆμ•½ μ·¨μ†Œ’ λ²„νŠΌμ„ ν΄λ¦­ν•©λ‹ˆλ‹€.
  2. μ·¨μ†Œ μ‚¬μœ λ₯Ό κ°„λ‹¨νžˆ μ„ νƒν•˜κ±°λ‚˜ μž…λ ₯ν•©λ‹ˆλ‹€.
  3. ν™˜λΆˆ μ˜ˆμƒ κΈˆμ•‘(μ„ λΆˆ 결제 건인 경우) 및 μ·¨μ†Œ κ΄€λ ¨ μ•ˆλ‚΄ 문ꡬλ₯Ό 꼼꼼히 ν™•μΈν•©λ‹ˆλ‹€.
  4. ‘확인’ λ²„νŠΌμ„ λˆ„λ₯΄λ©΄ μ ‘μˆ˜ μ·¨μ†Œκ°€ μ™„λ£Œλ©λ‹ˆλ‹€. μ·¨μ†Œ μ™„λ£Œ ν›„, λ°˜λ“œμ‹œ λ‹€μ‹œ μ‘°νšŒν•˜μ—¬ μƒνƒœκ°€ ‘μ·¨μ†Œ μ™„λ£Œ’둜 λ³€κ²½λ˜μ—ˆλŠ”μ§€ 확인해야 ν•©λ‹ˆλ‹€. κ²°μ œλŠ” μ¦‰μ‹œ μ·¨μ†Œ 처리되며, μΉ΄λ“œμ‚¬λ‚˜ 은행에 따라 ν™˜λΆˆκΉŒμ§€ 1~7일 정도 μ†Œμš”λ  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

3. λ°©λ¬Έ μ ‘μˆ˜ (우체ꡭ 창ꡬ) 건의 μ·¨μ†Œ 방법 및 μœ μ˜μ‚¬ν•­

창ꡬ μ ‘μˆ˜ 건의 μ·¨μ†Œ 절차

우체ꡭ μ°½κ΅¬μ—μ„œ 직접 μš”κΈˆμ„ μ§€λΆˆν•˜κ³  μ ‘μˆ˜ν•œ νƒλ°°λŠ” 온라인 μ˜ˆμ•½ κ±΄κ³ΌλŠ” μ·¨μ†Œ 방법이 λ‹€λ¦…λ‹ˆλ‹€.

  1. μ‹ μ†ν•˜κ²Œ μ ‘μˆ˜ μš°μ²΄κ΅­μ— 연락: μ ‘μˆ˜ ν›„ 마음이 λ°”λ€Œμ—ˆλ‹€λ©΄, μ¦‰μ‹œ ν•΄λ‹Ή μš°μ²΄κ΅­μ— μ „ν™”λ‘œ λ¬Έμ˜ν•˜λŠ” 것이 κ°€μž₯ λΉ λ¦…λ‹ˆλ‹€. μ „ν™”λ²ˆν˜ΈλŠ” μ˜μˆ˜μ¦μ΄λ‚˜ 우체ꡭ 곡식 ν™ˆνŽ˜μ΄μ§€μ—μ„œ μ‘°νšŒν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  2. μš΄μ†‘μž₯ 번호 및 μ ‘μˆ˜ 정보 제곡: μƒλ‹΄μ›μ—κ²Œ μš΄μ†‘μž₯ λ²ˆν˜Έμ™€ μ ‘μˆ˜ μ‹œκ°, λ°œμ†‘μΈ 정보 등을 μ •ν™•ν•˜κ²Œ μ•Œλ €μ£Όκ³  μ·¨μ†Œ μ˜μ‚¬λ₯Ό μ „λ‹¬ν•©λ‹ˆλ‹€.
  3. 창ꡬ λ°©λ¬Έ (ν•„μš” μ‹œ): λ¬Όν’ˆμ΄ 아직 우체ꡭ 내에 λ³΄κ΄€λ˜μ–΄ μžˆλ‹€λ©΄, 창ꡬ 직원이 μ „μ‚°μƒμœΌλ‘œ μ·¨μ†Œ 처리λ₯Ό 해쀄 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ§Œμ•½ 이미 λΆ„λ₯˜μž₯으둜 λ„˜μ–΄κ°”λ‹€λ©΄ μ·¨μ†Œκ°€ μ–΄λ €μšΈ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ¬Όν’ˆμ„ νšŒμˆ˜ν•΄μ•Ό ν•˜λŠ” 경우, 신뢄증과 μ˜μˆ˜μ¦μ„ μ§€μ°Έν•˜κ³  창ꡬλ₯Ό λ°©λ¬Έν•˜μ—¬ 직접 λ¬Όν’ˆμ„ μ°Ύμ•„μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€.

μš΄μ†‘μž₯ 번호 ‘쑰회’의 μ€‘μš”μ„±

창ꡬ μ ‘μˆ˜ 건 μ—­μ‹œ, λ¬Όν’ˆμ΄ μš°μ²΄κ΅­μ„ λ²—μ–΄λ‚˜ 배솑 λ‹¨κ³„λ‘œ μ§„μž…ν–ˆλŠ”μ§€ ν™•μΈν•˜κΈ° μœ„ν•΄ ‘μš°μ²΄κ΅­νƒλ°° 쑰회’λŠ” ν•„μˆ˜μž…λ‹ˆλ‹€. μƒνƒœκ°€ ‘μ ‘μˆ˜’ λ˜λŠ” ‘λ°œμ†‘ μ€€λΉ„ 쀑’일 λ•Œλ§Œ μ·¨μ†Œ 및 νšŒμˆ˜κ°€ κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€.

μ·¨μ†Œ μ‹œ ν™˜λΆˆ μ†Œμš” μ‹œκ°„

μ°½κ΅¬μ—μ„œ ν˜„κΈˆμœΌλ‘œ κ²°μ œν–ˆλ‹€λ©΄, μ·¨μ†Œμ™€ λ™μ‹œμ— ν˜„μž₯μ—μ„œ ν™˜λΆˆμ΄ κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€. μΉ΄λ“œ 결제의 경우 μΉ΄λ“œμ‚¬ 정책에 따라 ν™˜λΆˆκΉŒμ§€ μ‹œμΌμ΄ μ†Œμš”λ©λ‹ˆλ‹€.

4. μš°μ²΄κ΅­νƒλ°° ‘쑰회’ 단계별 μ·¨μ†Œ κ°€λŠ₯ μ—¬λΆ€ 상세 κ°€μ΄λ“œ

μ ‘μˆ˜ μ™„λ£Œ (μš΄μ†‘μž₯ 번호 생성) 단계

  • μ·¨μ†Œ κ°€λŠ₯: 이 λ‹¨κ³„λŠ” 고객이 μ˜ˆμ•½μ„ μ™„λ£Œν•˜κ³  μš΄μ†‘μž₯ λ²ˆν˜Έκ°€ 전산에 λ“±λ‘λœ μƒνƒœμž…λ‹ˆλ‹€. 택배 κΈ°μ‚¬λ‹˜μ˜ 방문이 아직 이루어지지 μ•Šμ•˜μœΌλ―€λ‘œ, μΈν„°λ„·μš°μ²΄κ΅­μ„ 톡해 κ°€μž₯ 쉽고 λΉ λ₯΄κ²Œ μ·¨μ†Œν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μ ‘μˆ˜ μ·¨μ†Œ 마감 μ‹œκ°„ (ν”½μ—… μ˜ˆμ • μ‹œκ°„ μ „)

  • μ·¨μ†Œ κ°€λŠ₯: 보톡 택배 기사가 λ°©λ¬Έν•˜κΈ° μ§μ „κΉŒμ§€ 온라인 μ·¨μ†Œκ°€ κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€. 이 μ‹œκ°„μ΄ μ§€λ‚˜λ©΄ μ‹œμŠ€ν…œμƒ μ·¨μ†Œ λ²„νŠΌμ΄ μ‚¬λΌμ§€κ±°λ‚˜ λΉ„ν™œμ„±ν™”λ©λ‹ˆλ‹€. μ·¨μ†Œκ°€ λΆˆκ°€λŠ₯ν•΄μ‘Œλ‹€λ©΄, ν•΄λ‹Ή μ§‘λ°°μ„Όν„°λ‚˜ μš°μ²΄κ΅­μ— 직접 μ „ν™”ν•˜μ—¬ λ¬Έμ˜ν•΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€.

‘μƒν’ˆ 인수’ λ˜λŠ” ‘λ°œμ†‘ μ€€λΉ„’ 이후 단계

  • μ·¨μ†Œ λΆˆκ°€λŠ₯ (회수 μš”μ²­ ν•„μš”): 이 λ‹¨κ³„μ—μ„œλŠ” λ¬Όν’ˆμ΄ 이미 택배 κΈ°μ‚¬μ—κ²Œ μΈκ³„λ˜μ—ˆκ±°λ‚˜ 우체ꡭ λ¬Όλ₯˜ μ‹œμŠ€ν…œμ— νŽΈμž…λœ μƒνƒœμž…λ‹ˆλ‹€. μ΄λ•ŒλΆ€ν„°λŠ” ‘μ ‘μˆ˜ μ·¨μ†Œ’κ°€ μ•„λ‹ˆλΌ, ‘배달 μ·¨μ†Œ(회수 μš”μ²­)’ 절차λ₯Ό λ°Ÿμ•„μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€. 회수 μš”μ²­μ€ μΆ”κ°€ λΉ„μš©μ΄ λ°œμƒν•  수 있으며, 배솑 쑰회λ₯Ό 톡해 λ¬Όν’ˆμ˜ μœ„μΉ˜λ₯Ό νŒŒμ•…ν•˜κ³  우체ꡭ 고객센터(1588-1300)λ₯Ό 톡해 μ‹ μ²­ν•΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€.

5. λͺ¨λ°”일 앱을 ν™œμš©ν•œ κ°„νŽΈ μ·¨μ†Œ

우체ꡭ μ•± μ„€μΉ˜ 및 접속

μŠ€λ§ˆνŠΈν°μ— μ„€μΉ˜λœ ‘우체ꡭ’ 앱을 μ‹€ν–‰ν•©λ‹ˆλ‹€. 앱은 μΈν„°λ„·μš°μ²΄κ΅­ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈμ™€ λ™μΌν•œ κΈ°λŠ₯을 μ œκ³΅ν•˜λ©°, λͺ¨λ°”일 ν™˜κ²½μ—μ„œ 맀우 μ‰½κ²Œ 쑰회 및 μ·¨μ†Œλ₯Ό μ§„ν–‰ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

λͺ¨λ°”일 ν™˜κ²½μ—μ„œμ˜ μ·¨μ†Œ 절차

  1. μ•± 메인 ν™”λ©΄μ—μ„œ ‘택배 λ°©λ¬Έ μ ‘μˆ˜ μ˜ˆμ•½/쑰회’ 메뉴λ₯Ό μ„ νƒν•©λ‹ˆλ‹€.
  2. 둜그인 ν›„, ‘μ ‘μˆ˜ λ‚΄μ—­ 쑰회’λ₯Ό 톡해 μ·¨μ†Œν•  ν•­λͺ©μ„ μ„ νƒν•©λ‹ˆλ‹€.
  3. 상세 λ‚΄μ—­μ—μ„œ ‘μ˜ˆμ•½ μ·¨μ†Œ’ λ²„νŠΌμ„ λˆ„λ₯΄κ³  확인 절차λ₯Ό κ±°μΉ©λ‹ˆλ‹€. μ΄λŠ” PC μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈμ—μ„œ μ§„ν–‰ν•˜λŠ” 방법과 λ™μΌν•˜λ©°, μ–Έμ œ μ–΄λ””μ„œλ“  μ‹ μ†ν•˜κ²Œ μ²˜λ¦¬ν•  수 μžˆμ–΄ κ°€μž₯ μΆ”μ²œν•˜λŠ” ‘맀우 μ‰¬μš΄ 방법’μž…λ‹ˆλ‹€.

6. 자주 λ¬»λŠ” 질문 (FAQ)

μ·¨μ†Œ μˆ˜μˆ˜λ£Œκ°€ μžˆλ‚˜μš”?

  • μ—†μŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ¬Όν’ˆμ΄ 택배 κΈ°μ‚¬μ—κ²Œ 인수되기 μ „ (즉, ‘μ ‘μˆ˜ μ™„λ£Œ’ 단계)에 온라인 λ˜λŠ” μ „ν™”λ‘œ μ·¨μ†Œν•˜λ©΄, λ³„λ„μ˜ μˆ˜μˆ˜λ£ŒλŠ” λ°œμƒν•˜μ§€ μ•ŠμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 이미 λ°œμ†‘λ˜μ–΄ 회수 μš”μ²­μ„ ν•  κ²½μš°μ—λŠ” λ³„λ„μ˜ μš”κΈˆμ΄ 뢀과될 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μ·¨μ†Œν–ˆλŠ”λ° 택배 κΈ°μ‚¬λ‹˜μ΄ λ°©λ¬Έν•˜λ©΄ μ–΄λ–»κ²Œ ν•΄μ•Ό ν•˜λ‚˜μš”?

  • κ°„ν˜Ή μ‹œμŠ€ν…œ 반영 μ‹œκ°„ 차이둜 인해 이미 μ·¨μ†Œλœ κ±΄μž„μ—λ„ 택배 κΈ°μ‚¬λ‹˜κ»˜ 정보가 μ „λ‹¬λ˜μ§€ μ•Šμ„ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ΄λ•ŒλŠ” κΈ°μ‚¬λ‹˜κ»˜ “이미 μΈν„°λ„·μœΌλ‘œ μ·¨μ†Œ(ν™˜λΆˆ 처리)ν–ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€”라고 μ •μ€‘ν•˜κ²Œ λ§μ”€λ“œλ¦¬λ©΄ λ©λ‹ˆλ‹€.

μ·¨μ†Œ ν›„ ν™˜λΆˆμ€ μ–Έμ œ λ˜λ‚˜μš”?

  • μΉ΄λ“œ 결제: μ·¨μ†Œ μ¦‰μ‹œ μΉ΄λ“œμ‚¬μ— μ·¨μ†Œ μš”μ²­μ΄ 되며, μΉ΄λ“œμ‚¬ 정책에 따라 보톡 μ˜μ—…μΌ κΈ°μ€€ 3μΌμ—μ„œ 7일 이내에 ν™˜λΆˆμ΄ μ™„λ£Œλ©λ‹ˆλ‹€.
  • μ‹€μ‹œκ°„ κ³„μ’Œμ΄μ²΄/무톡μž₯ μž…κΈˆ: μ˜μ—…μΌ κΈ°μ€€μœΌλ‘œ 1~2일 이내에 좜금된 κ³„μ’Œλ‘œ ν™˜λΆˆ μ²˜λ¦¬λ©λ‹ˆλ‹€.

λŒ“κΈ€ 남기기

이 ν¬μŠ€νŒ…μ€ 쿠팑 νŒŒνŠΈλ„ˆμŠ€ ν™œλ™μ˜ μΌν™˜μœΌλ‘œ, 이에 λ”°λ₯Έ μΌμ •μ•‘μ˜ 수수료λ₯Ό μ œκ³΅λ°›μŠ΅λ‹ˆλ‹€.