๐Ÿ’ฐ ๋†“์น˜์ง€ ๋งˆ์„ธ์š”! ๋“ฑ๋ก๋ฉดํ—ˆ์„ธ ๋‚ฉ๋ถ€ ์˜์ˆ˜์ฆ, ๋‹จ 5๋ถ„ ๋งŒ์— ๋ฐœ๊ธ‰๋ฐ›๋Š” ‘๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•’ A

Table of Contents

๐Ÿ’ฐ ๋†“์น˜์ง€ ๋งˆ์„ธ์š”! ๋“ฑ๋ก๋ฉดํ—ˆ์„ธ ๋‚ฉ๋ถ€ ์˜์ˆ˜์ฆ, ๋‹จ 5๋ถ„ ๋งŒ์— ๋ฐœ๊ธ‰๋ฐ›๋Š” ‘๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•’ A to Z

๋ชฉ์ฐจ

  1. ๋“ฑ๋ก๋ฉดํ—ˆ์„ธ, ์ •ํ™•ํžˆ ๋ฌด์—‡์ด๊ณ  ์™œ ๋‚ฉ๋ถ€ํ•ด์•ผ ํ• ๊นŒ์š”?
    • ๋“ฑ๋ก๋ฉดํ—ˆ์„ธ์˜ ๊ฐœ๋…๊ณผ ๊ณผ์„ธ ๋Œ€์ƒ
    • ๋“ฑ๋ก๋ฉดํ—ˆ์„ธ ๋‚ฉ๋ถ€์˜ ์ค‘์š”์„ฑ ๋ฐ ๊ธฐํ•œ
  2. ๊ฐ€์žฅ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•! ์ธํ„ฐ๋„ท์„ ํ†ตํ•œ ๋‚ฉ๋ถ€ ๋ฐ ์˜์ˆ˜์ฆ ๋ฐœ๊ธ‰ (์œ„ํƒ์Šค/์ดํƒ์Šค)
    • ์œ„ํƒ์Šค(Wetax)๋ฅผ ํ™œ์šฉํ•œ ์ „์ž ๋‚ฉ๋ถ€ ๋ฐ ์˜์ˆ˜์ฆ ์ถœ๋ ฅ ๊ณผ์ •
      • ์œ„ํƒ์Šค ์ ‘์† ๋ฐ ๋กœ๊ทธ์ธ (๊ฐ„ํŽธ ์ธ์ฆ/๊ณต๋™์ธ์ฆ์„œ)
      • ‘๋‚ฉ๋ถ€ํ•˜๊ธฐ’ ๋ฉ”๋‰ด๋ฅผ ํ†ตํ•œ ๊ณ ์ง€์„œ ์กฐํšŒ ๋ฐ ๋‚ฉ๋ถ€
      • ‘๋‚ฉ๋ถ€ํ™•์ธ์„œ’ ๋ฉ”๋‰ด๋ฅผ ํ†ตํ•œ ์˜์ˆ˜์ฆ(๋‚ฉ๋ถ€ํ™•์ธ์„œ) ๋ฐœ๊ธ‰ ๋‹จ๊ณ„
    • ์„œ์šธ์‹œ ์ดํƒ์Šค(ETax) ์ด์šฉ ๋ฐฉ๋ฒ•
  3. ์€ํ–‰ ๋ฐฉ๋ฌธ ์—†์ด! ‘์ „์šฉ ARS’๋ฅผ ์ด์šฉํ•œ ๊ฐ„ํŽธ ๋‚ฉ๋ถ€
    • ARS ๋‚ฉ๋ถ€ ์‹œ์Šคํ…œ์˜ ์žฅ์ ๊ณผ ์‚ฌ์šฉ ์ ˆ์ฐจ
    • ์˜์ˆ˜์ฆ(๋‚ฉ๋ถ€ํ™•์ธ์„œ)์€ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ๋ฐ›์„๊นŒ์š”?
  4. ๊ธˆ์œต๊ธฐ๊ด€(์€ํ–‰) ๋ฐฉ๋ฌธ ๋‚ฉ๋ถ€ ๋ฐ ์˜์ˆ˜์ฆ ์ˆ˜๋ น
    • ๊ณ ์ง€์„œ ์ง€์ฐธ ์‹œ์™€ ๋ฏธ์ง€์ฐธ ์‹œ ์ ˆ์ฐจ
    • ์ž๋™ํ™”๊ธฐ๊ธฐ(CD/ATM)๋ฅผ ํ™œ์šฉํ•œ ๋‚ฉ๋ถ€ ๋ฐ ๋ช…์„ธํ‘œ ์ถœ๋ ฅ
  5. ๋‚ฉ๋ถ€ ์˜์ˆ˜์ฆ(๋‚ฉ๋ถ€ํ™•์ธ์„œ) ๋ฐœ๊ธ‰ ์‹œ ์ž์ฃผ ๋ฌป๋Š” ์งˆ๋ฌธ (FAQ)
    • ๋ฒ•์ธ ๋˜๋Š” ๋Œ€๋ฆฌ์ธ์ด ๋ฐœ๊ธ‰๋ฐ›๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•
    • ์˜์ˆ˜์ฆ์ด ํ•„์š”ํ•œ ๋Œ€ํ‘œ์ ์ธ ๊ฒฝ์šฐ

1. ๋“ฑ๋ก๋ฉดํ—ˆ์„ธ, ์ •ํ™•ํžˆ ๋ฌด์—‡์ด๊ณ  ์™œ ๋‚ฉ๋ถ€ํ•ด์•ผ ํ• ๊นŒ์š”?

๋“ฑ๋ก๋ฉดํ—ˆ์„ธ์˜ ๊ฐœ๋…๊ณผ ๊ณผ์„ธ ๋Œ€์ƒ

๋ฐฐ๋„ˆ2 ๋‹น๊ฒจ์ฃผ์„ธ์š”!

๋“ฑ๋ก๋ฉดํ—ˆ์„ธ๋Š” ์ง€๋ฐฉ์„ธ์˜ ํ•œ ์ข…๋ฅ˜๋กœ, ํฌ๊ฒŒ ๋‘ ๊ฐ€์ง€๋กœ ๋‚˜๋‰ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ฒซ ๋ฒˆ์งธ๋Š” ์žฌ์‚ฐ๊ถŒ๊ณผ ๊ทธ ๋ฐ–์˜ ๊ถŒ๋ฆฌ๋ฅผ ๋“ฑ๊ธฐ ๋˜๋Š” ๋“ฑ๋กํ•  ๋•Œ ๋ถ€๊ณผํ•˜๋Š” ์„ธ๊ธˆ(๋“ฑ๋ก๋ถ„), ๋‘ ๋ฒˆ์งธ๋Š” ๊ฐ์ข… ์ธํ—ˆ๊ฐ€๋‚˜ ๋ฉดํ—ˆ๋ฅผ ๋ฐ›๋Š” ์‚ฌ๋žŒ์—๊ฒŒ ๋ถ€๊ณผํ•˜๋Š” ์„ธ๊ธˆ(๋ฉดํ—ˆ๋ถ„)์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์šฐ๋ฆฌ๊ฐ€ ํ”ํžˆ ์ ‘ํ•˜๋Š” ‘๋“ฑ๋ก๋ฉดํ—ˆ์„ธ’๋Š” ์ฃผ๋กœ ๋ฉดํ—ˆ๋ถ„์— ํ•ด๋‹นํ•˜๋ฉฐ, ์‚ฌ์—…์ž๋“ฑ๋ก์ฆ์— ๋”ฐ๋ฅธ ๋ฉดํ—ˆ๋‚˜, ์ž๋™์ฐจ, ๊ฑด์„ค๊ธฐ๊ณ„ ๋“ฑ์˜ ๋“ฑ๋ก ๋“ฑ ๋‹ค์–‘ํ•œ ํ–‰์ • ํ–‰์œ„๋ฅผ ํ•  ๋•Œ ๋ฐœ์ƒํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ํŠนํžˆ ๋ฒ•์ธ์ด๋‚˜ ๊ฐœ์ธ ์‚ฌ์—…์ž๊ฐ€ ์‚ฌ์—…์„ ์˜์œ„ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ๋ฉดํ—ˆ๋ฅผ ๋ฐ›์„ ๋•Œ ๋งค๋…„ 1์›”์— ์ •๊ธฐ์ ์œผ๋กœ ๋‚ฉ๋ถ€ํ•˜๋Š” ๊ฒฝ์šฐ๊ฐ€ ์ผ๋ฐ˜์ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

๋“ฑ๋ก๋ฉดํ—ˆ์„ธ ๋‚ฉ๋ถ€์˜ ์ค‘์š”์„ฑ ๋ฐ ๊ธฐํ•œ

๋“ฑ๋ก๋ฉดํ—ˆ์„ธ๋Š” ๋ฉดํ—ˆ๋ฅผ ์œ ์ง€ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•œ ํ•„์ˆ˜์ ์ธ ๋น„์šฉ์ด๋ฉฐ, ๋‚ฉ๋ถ€ ๊ธฐํ•œ(๋ณดํ†ต ๋งค๋…„ 1์›”) ๋‚ด์— ๋‚ฉ๋ถ€ํ•˜์ง€ ์•Š์œผ๋ฉด ๊ฐ€์‚ฐ์„ธ๊ฐ€ ๋ถ€๊ณผ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํŠนํžˆ, ์‚ฌ์—… ๊ด€๋ จ ๋“ฑ๋ก๋ฉดํ—ˆ์„ธ๋Š” ์‚ฌ์—…์ž๋“ฑ๋ก์„ ์œ ์ง€ํ•˜๊ณ  ์‚ฌ์—… ํ™œ๋™์˜ ์ ๋ฒ•์„ฑ์„ ๊ฐ–์ถ”๋Š” ๋ฐ ์ค‘์š”ํ•œ ์—ญํ• ์„ ํ•˜๋ฏ€๋กœ, ๋‚ฉ๋ถ€ ํ›„์—๋Š” ํ•ด๋‹น ์‚ฌ์‹ค์„ ์ฆ๋ช…ํ•˜๋Š” ์˜์ˆ˜์ฆ(๋‚ฉ๋ถ€ํ™•์ธ์„œ)์„ ์•ˆ์ „ํ•˜๊ฒŒ ๋ณด๊ด€ํ•˜๊ฑฐ๋‚˜ ํ•„์š”ํ•œ ๊ธฐ๊ด€์— ์ œ์ถœํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ์ค€๋น„ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ค‘์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.


2. ๊ฐ€์žฅ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•! ์ธํ„ฐ๋„ท์„ ํ†ตํ•œ ๋‚ฉ๋ถ€ ๋ฐ ์˜์ˆ˜์ฆ ๋ฐœ๊ธ‰ (์œ„ํƒ์Šค/์ดํƒ์Šค)

๋“ฑ๋ก๋ฉดํ—ˆ์„ธ ๋‚ฉ๋ถ€ ์˜์ˆ˜์ฆ์„ ๊ฐ€์žฅ ์‰ฝ๊ณ  ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ๋ฐœ๊ธ‰๋ฐ›๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•์€ ๋ฐ”๋กœ ์ธํ„ฐ๋„ท ์ง€๋ฐฉ์„ธ ๋‚ฉ๋ถ€ ์‹œ์Šคํ…œ์„ ํ™œ์šฉํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ํ–‰์ •์•ˆ์ „๋ถ€์—์„œ ์šด์˜ํ•˜๋Š” ์œ„ํƒ์Šค(Wetax)๋Š” ์ „๊ตญ ์ง€๋ฐฉ์„ธ(์„œ์šธ์‹œ ์ œ์™ธ)๋ฅผ ์กฐํšŒํ•˜๊ณ  ๋‚ฉ๋ถ€ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์œผ๋ฉฐ, ์„œ์šธ์‹œ ์„ธ๊ธˆ์€ ์ดํƒ์Šค(ETax)๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์ฒ˜๋ฆฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์œ„ํƒ์Šค(Wetax)๋ฅผ ํ™œ์šฉํ•œ ์ „์ž ๋‚ฉ๋ถ€ ๋ฐ ์˜์ˆ˜์ฆ ์ถœ๋ ฅ ๊ณผ์ •

์œ„ํƒ์Šค๋ฅผ ์ด์šฉํ•˜๋ฉด ์€ํ–‰ ๋ฐฉ๋ฌธ ์—†์ด ๋ช‡ ๋ฒˆ์˜ ํด๋ฆญ๋งŒ์œผ๋กœ ๋‚ฉ๋ถ€์™€ ์˜์ˆ˜์ฆ ๋ฐœ๊ธ‰์„ ๋™์‹œ์— ์ฒ˜๋ฆฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด, ๊ฐ€์žฅ ‘๋งค์šฐ ์‰ฌ์šด ๋ฐฉ๋ฒ•’์œผ๋กœ ๊ผฝํž™๋‹ˆ๋‹ค.

1. ์œ„ํƒ์Šค ์ ‘์† ๋ฐ ๋กœ๊ทธ์ธ (๊ฐ„ํŽธ ์ธ์ฆ/๊ณต๋™์ธ์ฆ์„œ)

  • ์œ„ํƒ์Šค ๊ณต์‹ ํ™ˆํŽ˜์ด์ง€์— ์ ‘์†ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  • ๊ฐ„ํŽธ ์ธ์ฆ(์นด์นด์˜คํ†ก, ๋„ค์ด๋ฒ„ ๋“ฑ) ๋˜๋Š” ๊ณต๋™์ธ์ฆ์„œ(๊ตฌ ๊ณต์ธ์ธ์ฆ์„œ)๋ฅผ ์ด์šฉํ•˜์—ฌ ๋กœ๊ทธ์ธํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋ณธ์ธ ์ธ์ฆ์€ ํ•„์ˆ˜์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

2. ‘๋‚ฉ๋ถ€ํ•˜๊ธฐ’ ๋ฉ”๋‰ด๋ฅผ ํ†ตํ•œ ๊ณ ์ง€์„œ ์กฐํšŒ ๋ฐ ๋‚ฉ๋ถ€

  • ๋ฉ”์ธ ํ™”๋ฉด ์ƒ๋‹จ ๋˜๋Š” ์ค‘์•™์˜ ‘์ง€๋ฐฉ์„ธ ๋‚ฉ๋ถ€’ ๋˜๋Š” ‘๋‚ฉ๋ถ€ํ•˜๊ธฐ’ ๋ฉ”๋‰ด๋ฅผ ์„ ํƒํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  • ๋‚ฉ๋ถ€ ๊ธฐํ•œ์ด ๋„๋ž˜ํ–ˆ๊ฑฐ๋‚˜ ๋ฏธ๋‚ฉ๋œ ๊ณ ์ง€์„œ ๋ชฉ๋ก์ด ์ž๋™์œผ๋กœ ์กฐํšŒ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  • ํ•ด๋‹นํ•˜๋Š” ๋“ฑ๋ก๋ฉดํ—ˆ์„ธ ๊ณ ์ง€์„œ๋ฅผ ์„ ํƒํ•˜๊ณ , ๋‚ฉ๋ถ€ ๋ฐฉ๋ฒ•์„ ์‹ ์šฉ์นด๋“œ ๋˜๋Š” ๊ณ„์ขŒ์ด์ฒด ์ค‘ ์„ ํƒํ•˜์—ฌ ๋‚ฉ๋ถ€๋ฅผ ์™„๋ฃŒํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

3. ‘๋‚ฉ๋ถ€ํ™•์ธ์„œ’ ๋ฉ”๋‰ด๋ฅผ ํ†ตํ•œ ์˜์ˆ˜์ฆ(๋‚ฉ๋ถ€ํ™•์ธ์„œ) ๋ฐœ๊ธ‰ ๋‹จ๊ณ„

  • ๋‚ฉ๋ถ€๋ฅผ ์™„๋ฃŒํ•œ ํ›„ ๋ฉ”์ธ ํ™”๋ฉด์œผ๋กœ ๋Œ์•„์™€ ‘๋‚ฉ๋ถ€๊ฒฐ๊ณผ’ ๋˜๋Š” ‘๋‚ฉ๋ถ€ํ™•์ธ์„œ ๋ฐœ๊ธ‰’ ๋ฉ”๋‰ด๋ฅผ ์ฐพ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
  • ‘๋‚ฉ๋ถ€ํ™•์ธ์„œ ๋ฐœ๊ธ‰’ ๋ฉ”๋‰ด๋ฅผ ํด๋ฆญํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  • ์„ธ๋ชฉ(๋“ฑ๋ก๋ฉดํ—ˆ์„ธ), ๋‚ฉ๋ถ€ ์—ฐ๋„ ๋“ฑ์„ ์„ค์ •ํ•˜๊ณ  ๊ฒ€์ƒ‰ ๋ฒ„ํŠผ์„ ๋ˆ„๋ฅด๋ฉด ๋‚ฉ๋ถ€ ๋‚ด์—ญ์ด ๋‚˜ํƒ€๋‚ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  • ํ•ด๋‹น ๋‚ฉ๋ถ€ ๋‚ด์—ญ์„ ์„ ํƒํ•œ ํ›„, ‘๋‚ฉ๋ถ€ํ™•์ธ์„œ ์ถœ๋ ฅ’ ๋ฒ„ํŠผ์„ ๋ˆ„๋ฅด๋ฉด ๊ด€๊ณต์„œ ๋“ฑ์— ์ œ์ถœ ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ๊ณต์‹์ ์ธ ์˜์ˆ˜์ฆ ํ˜•ํƒœ์˜ ๋‚ฉ๋ถ€ํ™•์ธ์„œ ์ถœ๋ ฅ์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์„œ์šธ์‹œ ์ดํƒ์Šค(ETax) ์ด์šฉ ๋ฐฉ๋ฒ•

์„œ์šธ์‹œ ๋“ฑ๋ก๋ฉดํ—ˆ์„ธ๋Š” ์„œ์šธ์‹œ ์ดํƒ์Šค(ETax)๋ฅผ ํ†ตํ•ด ๋‚ฉ๋ถ€ํ•˜๊ณ  ์˜์ˆ˜์ฆ์„ ๋ฐœ๊ธ‰๋ฐ›์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ธฐ๋ณธ์ ์ธ ์ ˆ์ฐจ๋Š” ์œ„ํƒ์Šค์™€ ์œ ์‚ฌํ•˜๋ฉฐ, ์ ‘์† ํ›„ ‘๋‚ฉ๋ถ€’ ๋˜๋Š” ‘๋‚ฉ๋ถ€ํ™•์ธ์„œ’ ๋ฉ”๋‰ด๋ฅผ ํ†ตํ•ด ์„ธ๊ธˆ์„ ์กฐํšŒํ•˜๊ณ  ๋‚ฉ๋ถ€ ๋ฐ ๋ฐœ๊ธ‰์„ ์ง„ํ–‰ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์„œ์šธ ์‹œ๋ฏผ์ด๋ผ๋ฉด ๋ฐ˜๋“œ์‹œ ์ดํƒ์Šค๋ฅผ ์ด์šฉํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.


3. ์€ํ–‰ ๋ฐฉ๋ฌธ ์—†์ด! ‘์ „์šฉ ARS’๋ฅผ ์ด์šฉํ•œ ๊ฐ„ํŽธ ๋‚ฉ๋ถ€

์ธํ„ฐ๋„ท ์‚ฌ์šฉ์ด ์–ด๋ ต๊ฑฐ๋‚˜ ๋‹น์žฅ ์ปดํ“จํ„ฐ๋ฅผ ์ด์šฉํ•  ์ˆ˜ ์—†์„ ๋•Œ ์œ ์šฉํ•œ ๋ฐฉ๋ฒ•์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ง€๋ฐฉ์ž์น˜๋‹จ์ฒด๊ฐ€ ์šด์˜ํ•˜๋Š” ์ง€๋ฐฉ์„ธ ๋‚ฉ๋ถ€ ์ „์šฉ ARS(์ž๋™์‘๋‹ต์‹œ์Šคํ…œ)๋ฅผ ์ด์šฉํ•˜๋ฉด ๊ณ ์ง€์„œ์— ๋ช…์‹œ๋œ ๋‚ฉ๋ถ€ ๋ฒˆํ˜ธ๋ฅผ ์ž…๋ ฅํ•˜์—ฌ ์ „ํ™”๋กœ ๊ฐ„ํŽธํ•˜๊ฒŒ ๋‚ฉ๋ถ€ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

ARS ๋‚ฉ๋ถ€ ์‹œ์Šคํ…œ์˜ ์žฅ์ ๊ณผ ์‚ฌ์šฉ ์ ˆ์ฐจ

  • ์žฅ์ : ์‹œ๊ฐ„๊ณผ ์žฅ์†Œ์— ๊ตฌ์• ๋ฐ›์ง€ ์•Š๊ณ  ์œ ์„  ์ „ํ™”๋‚˜ ํœด๋Œ€ํฐ์œผ๋กœ ์ฆ‰์‹œ ๋‚ฉ๋ถ€๊ฐ€ ๊ฐ€๋Šฅํ•˜๋ฉฐ, ์ฃผ๋กœ ์‹ ์šฉ์นด๋“œ ๋‚ฉ๋ถ€๋ฅผ ์ง€์›ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  • ์‚ฌ์šฉ ์ ˆ์ฐจ: ๊ณ ์ง€์„œ์— ๋ช…์‹œ๋œ ARS ๋ฒˆํ˜ธ๋กœ ์ „ํ™” -> ์•ˆ๋‚ด์— ๋”ฐ๋ผ ์ง€๋ฐฉ์„ธ ๋‚ฉ๋ถ€ ๋ฒˆํ˜ธ(์ „์ž๋‚ฉ๋ถ€๋ฒˆํ˜ธ) ์ž…๋ ฅ -> ๋‚ฉ๋ถ€ํ•  ๊ธˆ์•ก ํ™•์ธ -> ์‹ ์šฉ์นด๋“œ ๋ฒˆํ˜ธ ๋ฐ ์œ ํšจ๊ธฐ๊ฐ„ ์ž…๋ ฅ -> ๋‚ฉ๋ถ€ ์™„๋ฃŒ.

์˜์ˆ˜์ฆ(๋‚ฉ๋ถ€ํ™•์ธ์„œ)์€ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ๋ฐ›์„๊นŒ์š”?

ARS๋กœ ๋‚ฉ๋ถ€ํ•œ ๊ฒฝ์šฐ, ์ฆ‰์‹œ ์ข…์ด ์˜์ˆ˜์ฆ์„ ๋ฐ›์„ ์ˆ˜๋Š” ์—†์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ARS ๋‚ฉ๋ถ€ ํ›„ ์•ฝ 1~2์ผ์˜ ์ฒ˜๋ฆฌ ์‹œ๊ฐ„์ด ์ง€๋‚œ ๋’ค, ์œ„์—์„œ ์„ค๋ช…ํ•œ ์œ„ํƒ์Šค ๋˜๋Š” ์ดํƒ์Šค์— ์ ‘์†ํ•˜์—ฌ ‘๋‚ฉ๋ถ€ํ™•์ธ์„œ ๋ฐœ๊ธ‰’ ๋ฉ”๋‰ด๋ฅผ ํ†ตํ•ด ๊ณต์‹์ ์ธ ์˜์ˆ˜์ฆ์„ ์˜จ๋ผ์ธ์œผ๋กœ ์ถœ๋ ฅํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ด ์ ์„ ์—ผ๋‘์— ๋‘๊ณ  ๋ฏธ๋ฆฌ ๋‚ฉ๋ถ€ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ข‹์Šต๋‹ˆ๋‹ค.


4. ๊ธˆ์œต๊ธฐ๊ด€(์€ํ–‰) ๋ฐฉ๋ฌธ ๋‚ฉ๋ถ€ ๋ฐ ์˜์ˆ˜์ฆ ์ˆ˜๋ น

๊ฐ€์žฅ ์ „ํ†ต์ ์ธ ๋ฐฉ๋ฒ•์ด์ง€๋งŒ ์—ฌ์ „ํžˆ ํ™•์‹คํ•œ ๋ฐฉ๋ฒ•์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

๊ณ ์ง€์„œ ์ง€์ฐธ ์‹œ์™€ ๋ฏธ์ง€์ฐธ ์‹œ ์ ˆ์ฐจ

  • ๊ณ ์ง€์„œ ์ง€์ฐธ ์‹œ: ๊ณ ์ง€์„œ๋ฅผ ๊ฐ€์ง€๊ณ  ์ „๊ตญ ๋ชจ๋“  ์€ํ–‰(์ง€๋ฐฉ์„ธ ์ˆ˜๋‚ฉ ๊ฐ€๋Šฅ ์€ํ–‰) ์ฐฝ๊ตฌ๋ฅผ ๋ฐฉ๋ฌธํ•˜์—ฌ ํ˜„๊ธˆ ๋˜๋Š” ํ†ต์žฅ, ์นด๋“œ๋กœ ๋‚ฉ๋ถ€ํ•˜๋ฉด, ์€ํ–‰ ์ง์›์ด ์ˆ˜๋‚ฉ ๋„์žฅ์ด ์ฐํžŒ ์‹ค๋ฌผ ์˜์ˆ˜์ฆ์„ ์ฆ‰์‹œ ๊ต๋ถ€ํ•ด ์ค๋‹ˆ๋‹ค.
  • ๊ณ ์ง€์„œ ๋ฏธ์ง€์ฐธ ์‹œ: ์€ํ–‰ ์ฐฝ๊ตฌ์—์„œ ๋ณธ์ธ์˜ ์‹ ๋ถ„์ฆ์„ ์ œ์‹œํ•˜๊ณ  ๋“ฑ๋ก๋ฉดํ—ˆ์„ธ ์กฐํšŒ ๋ฐ ๋‚ฉ๋ถ€๋ฅผ ์š”์ฒญํ•˜๋ฉด, ์€ํ–‰ ์‹œ์Šคํ…œ์„ ํ†ตํ•ด ์„ธ๊ธˆ์„ ์กฐํšŒํ•˜์—ฌ ๋‚ฉ๋ถ€ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋‚ฉ๋ถ€ ํ›„์—๋Š” ๋งˆ์ฐฌ๊ฐ€์ง€๋กœ ์‹ค๋ฌผ ์˜์ˆ˜์ฆ์„ ๋ฐ›์„ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์ž๋™ํ™”๊ธฐ๊ธฐ(CD/ATM)๋ฅผ ํ™œ์šฉํ•œ ๋‚ฉ๋ถ€ ๋ฐ ๋ช…์„ธํ‘œ ์ถœ๋ ฅ

๋Œ€๋ถ€๋ถ„์˜ ์€ํ–‰ ์ž๋™ํ™”๊ธฐ๊ธฐ(CD/ATM)์—์„œ๋„ ์ง€๋ฐฉ์„ธ ๋‚ฉ๋ถ€๊ฐ€ ๊ฐ€๋Šฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

  • CD/ATM ๊ธฐ๊ธฐ์—์„œ ‘์ง€๋ฐฉ์„ธ/์„ธ๊ธˆ ๋‚ฉ๋ถ€’ ๋ฉ”๋‰ด๋ฅผ ์„ ํƒํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  • ๊ณ ์ง€์„œ์˜ ์ „์ž๋‚ฉ๋ถ€๋ฒˆํ˜ธ๋ฅผ ์ง์ ‘ ์ž…๋ ฅํ•˜๊ฑฐ๋‚˜, ํ†ต์žฅ ๋˜๋Š” ์นด๋“œ๋ฅผ ๋„ฃ์–ด ๋ณธ์ธ ์กฐํšŒ ํ›„ ๋‚ฉ๋ถ€ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  • ๋‚ฉ๋ถ€๊ฐ€ ์™„๋ฃŒ๋˜๋ฉด ‘๋ช…์„ธํ‘œ’๊ฐ€ ์ถœ๋ ฅ๋˜๋ฉฐ, ์ด๋Š” ๋‚ฉ๋ถ€ ์‚ฌ์‹ค์„ ์ฆ๋ช…ํ•˜๋Š” ์ž„์‹œ ์˜์ˆ˜์ฆ ์—ญํ• ์„ ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋‹ค๋งŒ, ๊ณต์‹์ ์ธ ๊ธฐ๊ด€ ์ œ์ถœ์šฉ ์„œ๋ฅ˜๊ฐ€ ํ•„์š”ํ•˜๋‹ค๋ฉด ์œ„ํƒ์Šค/์ดํƒ์Šค์—์„œ ๋‚ฉ๋ถ€ํ™•์ธ์„œ๋ฅผ ๋ฐœ๊ธ‰๋ฐ›๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ข‹์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

5. ๋‚ฉ๋ถ€ ์˜์ˆ˜์ฆ(๋‚ฉ๋ถ€ํ™•์ธ์„œ) ๋ฐœ๊ธ‰ ์‹œ ์ž์ฃผ ๋ฌป๋Š” ์งˆ๋ฌธ (FAQ)

๋ฒ•์ธ ๋˜๋Š” ๋Œ€๋ฆฌ์ธ์ด ๋ฐœ๊ธ‰๋ฐ›๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•

  • ๋ฒ•์ธ: ๋ฒ•์ธ์˜ ๋“ฑ๋ก๋ฉดํ—ˆ์„ธ ๋‚ฉ๋ถ€ํ™•์ธ์„œ๋Š” ์œ„ํƒ์Šค ๋˜๋Š” ์ดํƒ์Šค์— ๋ฒ•์ธ ๋ช…์˜์˜ ๊ณต๋™์ธ์ฆ์„œ๋กœ ๋กœ๊ทธ์ธํ•˜์—ฌ ๋ฐœ๊ธ‰๋ฐ›์„ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์„ธ๊ธˆ๊ณ„์‚ฐ์„œ์˜ ๊ฒฝ์šฐ, ๋ฒ•์ธ์„ธ ์‹ ๊ณ  ์‹œ ์ฆ๋น™ ์ž๋ฃŒ๋กœ ํ™œ์šฉ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  • ๋Œ€๋ฆฌ์ธ: ๋Œ€๋ฆฌ์ธ์ด ์œ„ํƒ์Šค/์ดํƒ์Šค์—์„œ ํƒ€์ธ์˜ ๋‚ฉ๋ถ€ํ™•์ธ์„œ๋ฅผ ๋ฐœ๊ธ‰๋ฐ›๊ธฐ ์œ„ํ•ด์„œ๋Š” ์œ„์ž„์žฅ ๋“ฑ ๋ณ„๋„์˜ ์„œ๋ฅ˜๋ฅผ ๊ด€ํ•  ์ง€์ž์ฒด์— ์ œ์ถœํ•˜์—ฌ ์Šน์ธ์„ ๋ฐ›๊ฑฐ๋‚˜, ์„ธ๋ฌด ๋Œ€๋ฆฌ์ธ ์ž๊ฒฉ์œผ๋กœ ์ ‘์†ํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๊ฐ€์žฅ ํ™•์‹คํ•œ ๋ฐฉ๋ฒ•์€ ๋‚ฉ์„ธ์˜๋ฌด์ž ๋ณธ์ธ์ด ์ง์ ‘ ๋ฐœ๊ธ‰๋ฐ›์•„ ์ „๋‹ฌํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

์˜์ˆ˜์ฆ์ด ํ•„์š”ํ•œ ๋Œ€ํ‘œ์ ์ธ ๊ฒฝ์šฐ

๋“ฑ๋ก๋ฉดํ—ˆ์„ธ ๋‚ฉ๋ถ€ํ™•์ธ์„œ(์˜์ˆ˜์ฆ)๋Š” ๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์€ ๊ฒฝ์šฐ์— ์ฆ๋น™ ์„œ๋ฅ˜๋กœ ์ œ์ถœํ•ด์•ผ ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  • ์‚ฌ์—…์ž๋“ฑ๋ก ์œ ์ง€ ๋ฐ ๊ฐฑ์‹ : ํŠน์ • ๋ฉดํ—ˆ ์‚ฌ์—…์˜ ๊ฒฝ์šฐ ๊ฐฑ์‹  ์‹œ ์ œ์ถœ
  • ๋ฒ•์ธ์„ธ/์†Œ๋“์„ธ ์‹ ๊ณ  ์‹œ ๊ฒฝ๋น„ ์ฒ˜๋ฆฌ: ๋‚ฉ๋ถ€ ๋‚ด์—ญ์„ ๋น„์šฉ์œผ๋กœ ์ธ์ •๋ฐ›๊ธฐ ์œ„ํ•œ ์ฆ๋น™
  • ์ •๋ถ€/์ง€์ž์ฒด ์‚ฌ์—… ์ฐธ์—ฌ ๋˜๋Š” ์ž…์ฐฐ ์‹œ: ๋‚ฉ์„ธ ์˜๋ฌด ์ดํ–‰ ํ™•์ธ์„ ์œ„ํ•œ ์„œ๋ฅ˜
  • ๊ด€๋ จ ์ธํ—ˆ๊ฐ€ ๊ธฐ๊ด€์˜ ์š”์ฒญ ์‹œ

์ด์ฒ˜๋Ÿผ ๋“ฑ๋ก๋ฉดํ—ˆ์„ธ ๋‚ฉ๋ถ€ ์˜์ˆ˜์ฆ ๋ฐœ๊ธ‰์€ ์œ„ํƒ์Šค๋‚˜ ์ดํƒ์Šค๋ฅผ ์ด์šฉํ•˜๋ฉด ๋งค์šฐ ๊ฐ„ํŽธํ•˜๊ฒŒ ์ฒ˜๋ฆฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์œผ๋ฉฐ, ๋งŒ์•ฝ ์˜จ๋ผ์ธ ์ ‘๊ทผ์ด ์–ด๋ ต๋‹ค๋ฉด ARS๋‚˜ ๊ธˆ์œต๊ธฐ๊ด€ ๋ฐฉ๋ฌธ์„ ํ†ตํ•ด ํ™•์‹คํ•˜๊ฒŒ ์ฒ˜๋ฆฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์–ด๋–ค ๋ฐฉ๋ฒ•์„ ์„ ํƒํ•˜๋“  ๋‚ฉ๋ถ€ ํ›„์—๋Š” ๋‚ฉ๋ถ€ํ™•์ธ์„œ๋ฅผ ๊ผญ ์ถœ๋ ฅํ•˜์—ฌ ๋ณด๊ด€ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ค‘์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๋Œ“๊ธ€ ๋‚จ๊ธฐ๊ธฐ

์ด ํฌ์ŠคํŒ…์€ ์ฟ ํŒก ํŒŒํŠธ๋„ˆ์Šค ํ™œ๋™์˜ ์ผํ™˜์œผ๋กœ, ์ด์— ๋”ฐ๋ฅธ ์ผ์ •์•ก์˜ ์ˆ˜์ˆ˜๋ฃŒ๋ฅผ ์ œ๊ณต๋ฐ›์Šต๋‹ˆ๋‹ค.